Ejecutivo de experiencia al paciente

Hospital Polar conocido anteriormente como Hospital Elipse Tultitlán se encuentra en busca de tu talento

Por lo que estamos solicitando un Ejecutivo de atención y experiencia al paciente. con las siguientes características;

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura en Turismo, o carreras afines (Pasante o trunco)
• Experiencia:
• En atención al paciente 1 año (indispensable)
• Atención al cliente

• Habilidades Requeridas
• Comunicación efectiva
• Actitud de servicio
• Liderazgo.
• Resolución de conflictos       

• Funciones y Responsabilidades
• Realizar visita diaria a los pacientes para darle seguimiento a quejas, comentarios o sugerencias y brindar soluciones eficientes y oportunas
• Guiar a los pacientes y sus familiares durante su estancia dentro del hospital (desde el inicio del proceso de alta hasta el final)
• Vigilar comportamiento de las áreas involucradas en la atención del paciente
• Supervisar el cumplimiento de las solicitudes o peticiones de los pacientes.
• Notificar de manera oportuna las incidencias con el paciente
• Realizar reporte de visita diaria.

• Horarios:

-    De lunes a domingo con un día de descanso entre semana.  

• Ofrecemos:

-Prestaciones de Ley (Seguridad social, prima vacacional. Vacaciones. Aguinaldo de 15 días)